Das integrierte Marketing-Konzept
Kriterien
- Ist es hinlänglich „primitiv“?
- Ist es wirklich integriert, d.h. zieht sich der Fokus als roter Faden durch alle Massnahmen durch?
- Stimmt das Timing?
- Werden die Marketing-Aufgaben klar gewichtet und ihre Lösung plausibel dargestellt?
- Werden alle Möglichkeiten des Retention-Marketing (Kundenbindung) ausgeschöpft?
- Ist die Interaktion mit den Kunden klar eingeplant? Hat sie Auswirkungen auf die Leistungsgestaltung?
- Sind sämtliche Kommunikationsmassnahmen aufeinander abgestimmt und werden die Möglichkeiten der neuen Medien ausgeschöpft?