Marketing-Controlling
„Hausaufgaben“ erledigen
- ABC-Analyse der Kunden und Produkte
- Reengineering der Marketing-Aufgaben bzw. -Abläufe
- Marketing-Cockpit adaptieren
Informations-Fluss institutionalisieren
- Sowohl Unternehmungs-interne Daten wie Markt-Daten kontinuierlich erheben
- Abläufe zur Informations-Diffusion festlegen, kommunizieren und sich dann auch daran halten
Mit dem „Spiegel“ leben
- Marketing-Controlling organisatorisch verankern
- Wissen, dass die Prävention einen Bruchteil der Heilung kostet