Die Aufgabe
Der Internet-Einsatz für Cyberoffice musste von Anfang an folgenden Aufgaben gerecht werden:
- Sowohl Umsatz-Plus wie Kosten-Minus
- Generierung neuer Kunden
- Entlastung anderer Kommunikationskanäle
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- Interne organisatorische Aufgaben lösen
- Schwierigkeit der verteilten Standorte
- Häufige Dislokation der Entscheidungsträger
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- Vertretbare Kosten
- In der Entwicklung
- Im Betrieb / Update
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- Prozessorientiertes Marketing
- Integration der Aufgaben / Prozesse
- Hohe Geschwindigkeit